QUESTIONS & TERMINOLOGY

AI 应用问题与术语地图

同一个问题常被写成中文正式名、英文缩写、产品说法或一句工作问题。这里把这些入口连接到已经完成的正文,不机械制造重复问答页。

02
AI 任务选择

哪些任务值得交给 AI,哪些仍应由人完成?

用频率、价值、可验证性、风险、数据条件和可逆性筛选,而不是从工具清单出发。

AI 场景选择AI 用例排序任务盘点哪些工作适合 AIuse case prioritization
04
上下文工程

怎样给 AI 足够背景,又不让过量材料淹没关键信息?

按事实、规则、任务材料、工具结果和历史状态组织上下文,并记录版本与适用范围。

上下文工程Context Engineering长上下文上下文包AI 背景资料
05
RAG 与知识检索

知识库一定要做 RAG 吗,全文、向量和混合检索怎么选?

先看问题类型、资料版本、权限和引用需要,再决定目录、全文搜索、长上下文或检索增强生成。

RAG检索增强生成企业知识助手知识库向量检索混合检索重排序
06
模型选择与路由

不同任务该用哪个模型,是否需要本地或混合部署?

根据数据边界、任务评估、失败成本、延迟、容量和切换条件分配模型,而不是只看排行榜。

模型路由模型选型Model Routing本地模型云端模型混合推理
07
AI 智能体与 Agent

什么时候需要智能体,什么时候确定性工作流更可靠?

只有任务存在真实分支、工具行动与状态持续,并且错误能够被发现和退出时,才考虑智能体。

AI AgentAgent智能体Agentic AI代理式 AI工作流智能体
08
MCP 与工具连接

MCP 是什么,AI 应用连接资源和工具时怎样控制权限?

理解主机、客户端、服务器、资源和工具的边界,从只读和最小权限开始验证。

MCPModel Context Protocol模型上下文协议AI 工具连接Connector
09
可靠自动化与长任务恢复

AI 自动化怎样避免重复执行,并在中断后安全恢复?

显式记录状态、幂等键、审批、超时、心跳、检查点、对账和回滚边界。

幂等状态机重试检查点长任务durable executionworkflow recovery
10
AI 评估与 Evals

怎样用真实任务判断 AI 是否可用,而不是凭感觉验收?

先定义样本、可接受结果和关键失败,再组合规则检查、模型评分、人工评审和业务结果。

Evals评估集测试集模型评估LLM evaluation回归测试灰度发布
11
AI 幻觉与证据链

怎样减少 AI 编造,并确认链接真的支持结论?

把主张拆到可核验粒度,保留来源、版本和不确定性,并使用独立复核而非模型自证。

AI 幻觉Hallucination引用核验证据链不确定性事实核查
12
提示注入防护

网页、邮件或知识库里的恶意指令怎样触发真实操作?

把内容与授权分离,限制可见世界和工具权限,并为高风险动作设置明确确认。

提示注入Prompt Injection间接提示注入越权执行不可信内容
13
AI 数据隐私与留存

客户或企业数据进入 AI 后会流向哪里、保留多久?

在使用前确认敏感度、授权、账户、供应商、日志、保留期限和删除路径。

客户数据敏感数据数据留存AI 隐私Data Residency数据流向
14
影子 AI 与统一入口

企业购买新模型之前,怎样先看清员工已经在使用什么?

通过非惩罚性盘点识别工具、数据和流程,再设计统一身份、模型路由、额度与记录。

影子 AIShadow AI员工自购 AI企业 AI 网关统一模型入口
15
企业 AI 治理

企业 AI 应怎样按风险设置审批、责任和退出机制?

区分内部辅助、外部发布与交易决策,明确业务负责人、否决权、签署记录和事件报告。

AI 治理AI GovernanceAI 使用政策风险分级RACIAI 责任
16
可观测性、审计与事件响应

生产 AI 出错后,怎样复现一次运行并确认责任链?

记录提示版本、上下文快照、工具调用、成本、批准与结果,并把发现、隔离、恢复和复盘串起来。

AI 可观测性Observability审计链追踪TracingAI 事故响应
17
AI 价值、ROI 与机会成本

节省时间为什么不等于创造价值,AI ROI 应怎样计算?

同时记录采用、返工、周期、转化、风险和机会成本,确认省下的资源是否真正转成经营结果。

AI ROI投资回报业务价值时间节省机会成本采用率
18
AI 总成本与 TCO

除了模型账单,AI 真实成本还包括什么?

把集成、评估、人工复核、失败返工、容量、供应商和持续维护纳入同一成本边界。

TCO总拥有成本AI 成本模型调用费算力成本维护成本
19
多智能体系统

多智能体什么时候值得使用,什么时候只是增加复杂度?

只有专业分工、上下文隔离和独立验收确实存在时再拆分,并保留统一责任和恢复路径。

多智能体Multi-Agent多 Agent智能体协作Agent team
20
人工复核与人在回路

怎样让人工复核真正拦住错误,而不是只留下一个按钮?

给审核者足够证据、时间、权限和拒绝路径,并衡量他们实际发现了哪些错误。

人工复核Human in the LoopHITL人工审批橡皮图章Human Oversight
21
AI 内容生产与品牌

怎样规模化生产内容,又不让品牌和证据失控?

从客户原话和一套事实出发,为渠道设置不同任务,同时保留来源、审批和品牌正反例。

AI 写作内容自动化品牌声音多渠道内容生成式 AI 内容
22
AI 编程与可维护交付

AI 生成的工具怎样从“能运行”走到可维护发布?

补齐需求、测试、依赖、权限、回归、部署和回滚,不把一次演示当成生产软件。

AI 编程AI CodingVibe Coding代码智能体AI 开发工具
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AI 转型组织与领导

平台团队、业务部门和管理层应怎样分工推动 AI?

根据资金、责任、共同能力和业务结果选择组织方式,并处理管理层级和岗位目标变化。

AI 转型AI 团队AI CoE首席 AI 官Chief AI Officer中层管理者